人はどうしても、相手の欠点や弱点に目が向きがちです。
「あれができていない」「ここがだめだ」と、部下や後輩の足りない点ばかりを指摘し、最後には「あいつは使えない」と全否定してしまう上司もいます。
しかし、本当に全面的に否定されなければならない人は、そう多くはありません。
自分ができることほど、相手のできていない部分が目につきやすいものです。もちろん、上司や管理職にとって、部下や後輩の弱みを把握し、是正を促すことは重要な役割です。その意味で、問題点を見る視点そのものは必要です。
ただし、「だめだ」「足りない」と思うことに偏りすぎると、相手を全否定する姿勢につながります。相手を全否定すれば、その人の存在価値まで認めなくなり、育成や信頼関係の構築は難しくなります。大切なのは、相手を“全否定”するのではなく、“部分否定”と“部分肯定”で捉えることです。
改善すべき点はきちんと指摘し、是正を促す。一方で、よい点や強みはしっかり認め、伸ばしていく。そうした関わり方が、相手の成長を支え、組織全体の力を高めていくのではないでしょうか。
