この記事の目次
カリキュラム
１．上司が期待する報告／連絡／相談とは何か【講義】
（１）先輩社員からこんな助言
（２）上司の９０％が「部下が報連相をしない」と思っている！
（３）要注意！「報告をしない二種類の新人」
２．報告／連絡／相談の基礎と基本【講義／個人ワーク／ディスカッション】
（１）報告／連絡／相談の違いとは？
（２）こんな時に、報連相
（３）火事になった！さあ、どうする？
３．報連相ケーススタディ【ケーススタディ】
（１）痛恨のミス！「長澤さんの発注」なんでこうなった？
（２）報連相に欠かせない「前向きな姿勢」
（３）報告の達人が大切にする”受命”のキーワード
４．報告の極意”スリーポイント法”【講義／演習／ペアワーク】
（１）忙しい上司に30秒で報告するワザ！
（２）事実と推測、自分の意見が大切
（３）数字を入れる「定量法型報告」とは？
５．本日のセミナーを報告する【演習／発表】
（１）明日の朝一番にすることは何？
（２）報連相に付け加える、”ひと言”が大切
（３）報告演習にトライ！
６．アクションプラン【個人ワーク】
（１）本日の研修振り返り
（２）職場実践シートの作成
（３）グループ内共有と自己宣言
７．まとめ・質疑応答
研修の特徴
１．ケーススタディを使った演習で、報告／連絡／相談のツボがわかります！
２．忙しい上司に30秒で報告できるスリー・ポイント法を学びます！
３．トレーニング演習によって学んだことを即実践できるようになります！
講師からのメッセージ
社内で分かりにくいコミュニケーションを取ることは、私たちにとって非常にマイナスポイントです。しかし、コミュニケーションは理論を学び、トレーニングすれば向上することは確実です。本研修では社内コミュニケーションにクセがある人やコミュニケーションを苦手としている従業員の方に、トレーニングを中心とした研修内容になっています。ぜひ、ご検討ください。
