カリキュラム
1.日常業務における基本行動の確認【講義】
(1)新入社員に求められる役割と機能
(2)社内ビジネスコミュニケーションの必要性
2.コミュニケーション演習【演習】
(1)ゲーム演習、振り返り
3.報告・連絡・相談【講義/ケーススタディ】
(1)報連相のポイント
(2)報連相ケーススタディ
(3)個人ワーク
(4)グループ討議
(5)発表、振り返り
4.効果的な説明をするための手法【講義・演習】
(1)結論と根拠の関係
(2)SDP法、PREP法、論理的伝達話法
(3)報告書のまとめ方
(4)内定者入社セミナー報告書の振り返り
(5)共有、読み込み
(6)相互フィードバック、講師フィードバック
(7)自己添削
5.効果的に報連相を行うための説明演習【ロールプレイング】
(1)個人ワーク(現場実習の報告書を作成する)
(2)ペア発表/グループフィードバック/振り返り
6.アクションプラン【個人ワーク】
(1)本日の研修振り返り
(2)職場実践シート
(3)グループ内共有と自己宣言
7.まとめ・質疑応答
研修の特徴
1.通常の新入社員研修から更に一歩深めた報連相やプレゼンスキル向上のための研修です
2.新入社員研修の最後にこの研修を追加投入すると、更に効果は倍増します
3.講義だけでなく、演習やケーススタディを盛り込んだ楽しい研修となっています
新入社員で大切なスキルのひとつに報・連・相も含めた発信力があります。内定者研修でひと通りの仕事のすすめ方やビジネスマナーを学んだのであれば、次のステップであるプレゼンテーション力も含めた発信力を高めましょう。
実施企業
2021年 大阪市 大手化学品メーカー 新入社員 約60名
講師からのメッセージ
社会人になる前にも、報告/連絡/相談という言葉はアルバイト先で聞いたことはあるものの、実際にはいつ、どこで、誰に、何を、どのようにして行えばよいのかわからない若手社員が数多くおられます。頭では理解できても、いざ実際の職場では悩みも多いのが現実でしょう。この研修では、報告/連絡/相談の重要ポイントにフォーカスし、自分のコミュニケーションの癖を知り、是正した後に表現方法であるプレゼンテーションも学びます。実施したクライアントでも、「新入社員研修ではここまで詳しくホウレンソウを学ばなかったので、大変有意義でした」と、嬉しいコメントをいただいています。
